Por favor verifique en donde se ubica la solicitud que va a realizar
A continuación encontrará su significado
- Sugerencia:
Recomendación o insinuación que realiza el usuario con el ánimo de mejorar los productos o servicios que ofrece la entidad. - Queja:
Expresión de insatisfacción, respecto a los productos o servicios recibidos por parte de la entidad - Reclamo:
Expresión de insatisfacción por parte del usuario, en la cual existe una exigencia de solución