Preguntas frecuentes

Por favor, siga los siguientes pasos:

• Ingrese a tráves de este link a la Consulta en línea o a tráves del link que se encuentra en la pagina de Inicio de www.fonatlas.com
• Digite el número de su documento de identidad y clave
• Cuando ingrese dirigase a la pestaña de Estado de Cuenta, allí encontrará todo lo relacionado con tu estado de cuenta en tiempo real.

Por favor, siga los siguientes pasos:

• Ingrese a tráves de este link a la Consulta en línea o a tráves del link que se encuentra en la pagina de Inicio de www.fonatlas.com
• En la pantalla inicial encontrará el link «Recordar Clave». Haga click en el.
• Allí ingrese su número de documento de identidad y haga click en «Generar Nueva Clave»
• El sistema generará una nueva clave la cual será enviada al correo que registró en nuestra base de datos

Por favor, siga los siguientes pasos:

• Ingrese a tráves de este link a la Consulta en línea o a tráves del link que se encuentra en la pagina de Inicio de www.fonatlas.com
• Digite el número de su documento de identidad y clave
• Cuando ingrese dirigase a la pestaña de «Datos Personales», allí encontrará todos los datos que usted tiene con nosotros
• Busque la casilla «E-mail» y a continución de click en el boton «actualizar»
• Ahora debe esperar la confirmación de que sus datos han sido actualizados correctamente

A tráves de su correo electrónico usted estará informado de todos los eventos, noticias, novedades, ganadores de los bonos, entre otros.

Si su e-mail no se encuentra actualizado estará en riesgo de perderse de información importante…

A partir del primer aporte efectivo, reflejado en el estado de cuenta el asociado, usted puede realizar un crédito rotatorio.

Para más información ingrese a la pestaña de «Créditos» y también revise el «Reglamento de Crédito»

A las líneas de ahorro se les reconoce un interés mensual, el cual la Junta Directiva tiene la potestad para determinar el porcentaje y la forma de pago.

El rendimiento será abonado a la cuenta de Ahorro, actualmente oscila entre el 0.5 y el 6% de acuerdo a la línea de ahorro que tenga el asociado.

Para más información ingrese a la pestaña de «Ahorros»

El auxilio por incapacidad médica general es asignado para incapacidades iguales o superiores a diez (10) días por motivos diferentes a accidente laboral.

Para más información ingrese a la pestaña de «Auxilios».